Il n’y a rien de plus satisfaisant que de pouvoir dépanner quelqu’un. Un potier nous a contacté récemment : il était en panne avec son four, pour lequel il lui fallait des électrodes en queue de cochon de rechange.
Nous nous sommes empressés de reproduire l’échantillon du client, qui a été en mesure de remettre son four en service dans des délais record.